نظام إدارة علاقة العملاء CRM

إدارة علاقات العملاء بفعالية مع نظام CRM من ديجاتوبيا

هل ترغب في تحسين إدارة علاقاتك مع العملاء وزيادة كفاءتك التشغيلية؟ في ديجاتوبيا، نقدم نظام إدارة علاقة العملاء (CRM) الذي يعزز من تفاعلك مع العملاء ويساعد في تنظيم البيانات بشكل فعال. نحن نقدم حلولاً مخصصة تساعدك على متابعة العملاء، تحسين خدمة العملاء، وزيادة الولاء. تواصل معنا الآن لدمج نظام CRM في عملك وتحقيق نتائج مميزة!

لماذا تختار نظامنا؟

مع نظام CRM، ستحصل على أدوات متقدمة لإدارة العملاء والفرص التجارية، مما يتيح لك تنظيم وتحليل بيانات العملاء بسهولة.
إدارة العملاء والفرص

نظام إدارة علاقة العملاء CRM المقدم من ديجاتوبيا يساعدك على إدارة جميع عملائك بطريقة إحترافية.

تحليل البيانات وإعداد التقارير

يوفر لك نظام إدارة علاقة العملاء CRM المقدم من ديجاتوبيا إدارة إحترافية لجميع بيانات شركتك.

تكامل سلس مع الأنظمة الأخرى

لأننا نعلم أهمية استخدام أنظمة متعددة نوفر لك نظام CRM يتميز بالتكامل مع جميع الأنظمة.

تكامل مع الأدوات التسويقية والبريد الإلكتروني

من خلال نظام CRM الخاص بنا يمكنك ادارة الحملات التسويقية الخاصة بك بكل سهولة وسلاسة.

مراحل العمل

كيف نساعدك في تطبيق نظام CRM
تحليل احتياجاتك

تقييم احتياجات إدارة العملاء الخاصة بك

تخصيص النظام

إعداد النظام ليناسب أهدافك

التدريب والدعم

تقديم التدريب والدعم الفني لفريقك

مراقبة الأداء

متابعة الأداء وضمان تحقيق النتائج المرجوة

أسعار نظام إدارة علاقة العملاء CRM

خطط أسعار تناسب إحتياجاتك

خطة أساسية

مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • إدارة العملاء
  • إدارة المشاريع
  • إدارة المهام
  • تقارير المشاريع
  • إنشاء الفواتير
  • إدارة المدفوعات
  • الفواتير المتكررة
  • تقارير مخصصة
  • صلاحيات مخصصة

خطة متقدمة

تشمل ميزات إضافية للشركات الكبيرة
  • مميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى:
  • صفحات هبوط
  • إدارة الموظفين
  • تقارير الموظفين
  • إدارة الحضور والإنصراف والغيابات
  • إدارة المرتبات
  • لوحة تحكم العملاء
  • المدفوعات الإلكترونية
  • إدارة العقود
  • نظام دردشة داخلي
الأكثر طلباً

خطة مخصصة

يمكن تخصيصها بالكامل حسب احتياجاتك
  • مميزات الخطة المتقدمة بالإضافة إلى:
  • الربط مع Google Meet و Zoom
  • إدارة كلمات المرور
  • الربط مع Google Drive
  • الربط مع Slack
  • إدارة الموارد البشرية
  • توقيع العقود إلكترونياً

أهم مميزات نظام إدارة علاقة العملاء لدينا

طور إدارة عملائك للأفضل مع مميزات مخصصة لذلك
إدارة العملاء

إنشاء وإدارة ملفات العملاء ببياناتهم الكاملة مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، وغيرها.

تقارير العملاء

إنشاء تقارير مفصلة عن العملاء، تتضمن النشاطات والتفاعلات.

لوحة القيادة

لوحة تحكم تحتوي على جميع المعلومات والبيانات بشكل تفاعلي وسهل القراءة.

إدارة المشاريع

إنشاء وإدارة المشاريع مع تحديد المهام والمسؤوليات لكل مشروع.

إدارة المهام

تخصيص المهام لأعضاء الفريق ومتابعة تنفيذها من خلال واجهة سهلة الاستخدام.

تتبع الوقت

تتبع الوقت الذي يتم قضاؤه على كل مهمة أو مشروع بشكل تلقائي.

تقارير المشاريع

تقارير مفصلة عن أداء المشاريع بما يشمل الوقت المستغرق، التكاليف، والتقدم العام.

إنشاء الفواتير

إنشاء وإرسال الفواتير بسهولة للعملاء باستخدام قوالب مخصصة.

إدارة المدفوعات

تتبع المدفوعات والمستحقات من خلال لوحة تحكم متكاملة.

الفواتير المتكررة

إعداد فواتير متكررة للعملاء ذوي الاشتراكات الدورية.

إدارة الموظفين

إدارة ملفات الموظفين، بما في ذلك بيانات الاتصال، الوظائف، والأداء.

تتبع الحضور

تتبع حضور الموظفين وإجازاتهم بشكل دقيق.

تكاملات API

تكامل سهل مع الأنظمة الأخرى عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

التكامل مع البريد الإلكتروني

تكامل مع منصات البريد الإلكتروني مثل Gmail لإدارة الرسائل والإشعارات.

التكامل مع أدوات الدفع

دعم التكامل مع بوابات الدفع مثل PayPal، Stripe، وغيرها.

إدارة الملفات

تحميل، إدارة، وتنظيم الوثائق والمستندات الخاصة بالمشاريع والعملاء.

البحث المتقدم

إمكانية البحث المتقدم في جميع الملفات والوثائق المخزنة.

أتمتة العمليات

أتمتة بعض العمليات الإدارية مثل إرسال الإشعارات، إعداد الفواتير، وغير ذلك.

تقارير مخصصة

إنشاء تقارير مخصصة تناسب احتياجات الشركة باستخدام معايير متنوعة.

الدعم الفني

دعم فني متاح على مدار الساعة لحل أي مشاكل تقنية.

أسئلة شائعة حول نظام إدارة علاقة العملاء CRM لدينا

تحقق من بعض الأسئلة الأكثر شيوعا عن نظام CRM المقدم من ديجاتوبيا

ما هي المزايا الرئيسية لنظام إدارة علاقة العملاء (CRM) الذي تقدموه؟

نظام CRM لدينا يعزز من إدارة التفاعل مع العملاء، ينظم البيانات، ويزيد من كفاءة العمليات. تواصل معنا للحصول على نظام CRM يحقق أقصى استفادة لعملك!

نعم، نقدم تخصيصات كاملة لنظام CRM ليتناسب مع متطلباتك الخاصة. اتصل بنا الآن لتخصيص نظام CRM الذي يلبي احتياجات عملك بدقة!

عادةً ما نكمل تنفيذ نظام CRM في غضون أسابيع، بناءً على حجم وتعقيد المشروع. تواصل معنا للحصول على جدول زمني مخصص لدمج النظام في عملك!

نعم، نظام CRM لدينا يدعم الوصول عبر الهاتف المحمول لضمان إدارة فعالة أثناء التنقل. اتصل بنا الآن للحصول على نظام CRM قابل للوصول في كل مكان!

نعم، نقدم تدريباً شاملاً لضمان استفادتك القصوى من نظام CRM. تواصل معنا الآن للحصول على تدريب ودعم مخصص لضمان استخدام فعال للنظام!

هل لديك فكرة مشروع؟

دعنا نعمل معاً

املأ هذه البيانات وسيقوم أحد خبرائنا بالاتصال بك قريبًا.

ديجاتوبيا هي وكالة رائدة في تقديم الحلول الرقمية المبتكرة منذ عام 2018، حيث نحرص على خلق تجارب متميزة للعلامات التجارية. تتمحور رؤيتنا حول تحويل الأفكار إلى واقع مؤثر، وذلك من خلال التزامنا العميق بالابتكار وتركيزنا الدائم على تلبية احتياجات عملائنا. نقوم بتطوير استراتيجيات تسويقية فريدة تعزز النجاح الرقمي تناسب مختلف الصناعات.